Si vous avez acheté un livre sur notre boutique, vous devrez le télécharger avant de l’ajouter à l’app Livres d’Apple. Les fichiers étant parfois assez gros, cela peut poser problème si vous souhaitez le faire sur un appareil iOS.
- Instructions si vous utilisez iOS 13 ou iPadOS 13, ou les versions suivantes
- Instructions si vous utilisez iOS 12 ou une version antérieure
iOS 13 ou iPadOS 13 et suivant
À partir d’iOS 13 et iPadOS 13, Safari intègre son propre gestionnaire de téléchargement. Utilisez une connexion Wi-Fi fiable plutôt qu’un hotspot public ou une connexion cellulaire (3G ou 4G).
Cliquez sur le bouton de téléchargement sur la page de confirmation. Vous avez normalement reçu ce lien par mail, si ce n’est pas le cas vous pouvez l’obtenir à nouveau en saisissant votre adresse mail sur ce formulaire : https://laboutique.igen.fr/obtenir-lien-telechargement/
Confirmez le téléchargement dans la boîte de dialogue :
Vous devrez alors patienter jusqu’à la fin du téléchargement. Si votre connexion à internet n’est pas rapide, cela pourra prendre plusieurs dizaines de minutes. Vous n’êtes pas obligé de laisser Safari au premier-plan pendant ce temps.
Pour vérifier l’état du téléchargement, vous pouvez toucher l’icône dédiée, affichée en haut à droite de Safari sur un iPad :
À la fin du téléchargement, vous pouvez toucher la loupe à côté de la barre de progression dans Safari pour ouvrir l’app Fichiers. Le livre au format ePub se trouvera dans le dossier des téléchargements (configuré dans l’app Réglages > Safari).
Pour ouvrir le livre téléchargé dans l’app Livres, il ne vous reste plus qu’à toucher le fichier :
Le livre devrait s’ouvrir automatiquement dans l’app Livres :
Activez la synchronisation iCloud dans l’app Fichiers pour retrouver le livre sur tous vos appareils Apple. Vous pouvez le faire dans l’app Réglages, puis Livres. Vérifiez que l’option iCloud Drive est bien cochée sur tous vos appareils Apple.
En cas de problème
Allez à la page entière pour voir et envoyer le formulaire.
iOS 12 et avant
Avec Safari
Sous iOS 12, Safari ne propose aucun gestionnaire de téléchargements et nous vous déconseillons de l’utiliser, surtout si votre connexion à internet n’est pas rapide. Voici néanmoins la méthode à suivre.
Cliquez sur le bouton de téléchargement sur la page de confirmation de commande que vous avez reçue par mail :
Vous ne verrez aucune confirmation et en apparence, il ne se passe rien. En fait, le téléchargement a commencé, comme l’indique la barre de progression en haut. Il est très important de ne pas quitter Safari et de ne pas laisser votre iPhone ou iPad passer en mode veille !
Patientez jusqu’à la fin du téléchargement et vous devriez voir le fichier téléchargé, avec un bouton pour l’ouvrir dans l’app Livres :
Si votre connexion à internet est trop lente, le téléchargement peut échouer avant la fin et vous devrez tout recommencer. Si vous avez vidé votre quota de téléchargement, contactez-nous et nous le réinitialiserons pour vous.
Avec une app
Plutôt que d’utiliser Safari, nous vous recommandons une app de l’App Store pour effectuer le téléchargement sous iOS. Il y a plusieurs options, mais vous pouvez utiliser Browser and Documents Manager qui est gratuite et optimisée pour tous les appareils iOS. Commencez par la télécharger, puis ouvrez la page de confirmation à partir du mail que vous avez reçu.
Touchez un lien de téléchargement et maintenez le doigt une seconde ou deux jusqu’à afficher ce pop-up :
Touchez le bouton « Copier » pour ajouter le lien au presse-papiers d’iOS. Ouvrez maintenant l’app téléchargée précédemment, puis touchez le bouton « Téléchargements » en bas. Touchez ensuite le « + » en haut de l’écran.
Dans le pop-up qui s’ouvre alors, collez l’URL copiée précédemment et touchez « Télécharger » pour lancer le téléchargement.
Vous verrez alors la progression du chargement. Vous pouvez en théorie laisser l’app passer à l’arrière-plan, mais il est préférable de rester dans l’app pour éviter les mauvaises surprises.
Une fois le téléchargement terminé, vous pourrez ouvrir le fichier dans l’app Livres en touchant la ligne « Completed » dans l’app de téléchargement, puis le bouton de partage en haut à droite de l’écran et l’option « Copier dans Livres » sur la deuxième ligne. Si le fichier est gros, cette étape peut prendre quelques secondes, patientez jusqu’à l’ouverture de l’app d’Apple et l’affichage du livre dans la bibliothèque.
Nous vous souhaitons une excellente lecture !